Allgemeine Geschäftsbedingungen von SteuerTopFlow

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen SteuerTopFlow, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz (Business ID CHE-621.536.090), und den Teilnehmenden bzw. Kundschaft unserer Leistungen, Informationsprodukte und Waren.

2. Leistungen

SteuerTopFlow bietet spezialisierte Beratung und Planung für Führungskräfte im Bereich Steuergestaltung an. Die Details der einzelnen Servicepakete werden in den entsprechenden Leistungsbeschreibungen dargestellt.

3. Informationsprodukt

Unser digitales Lehrmaterial wird nach vollständiger Zahlung als Download-Link oder Zugangsdaten bereitgestellt. Mit dem Erwerb erhalten Sie das Recht zur einmaligen Nutzung für den eigenen Bedarf.

4. Waren

Physische Medien oder Unterlagen werden per Post versandt. Die Versandkosten sind in der Bestellübersicht ausgewiesen.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in CHF angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungsarten sind Überweisung, Kreditkarte und andere bei der Bestellung ausgewiesene Optionen. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung zustande.

6. Rückerstattung und Stornierung

6.1 Dienstleistungen

Eine kostenlose Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin möglich. Erfolgt die Absage später, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da Ressourcen bereits verbindlich eingeplant und vorbereitet wurden. In begründeten Einzelfällen kann ein einmaliger Verschiebetermin ohne Zusatzkosten angeboten werden.

6.2 Informationsprodukt

Da es sich um digitale Inhalte handelt und der Zugang sofort gewährt wird, besteht grundsätzlich kein Rücktrittsrecht. Bei technischen Mängeln oder nicht zugänglichen Inhalten prüfen wir jeden Fall individuell und gewähren bei berechtigter Beanstandung eine Teilerstattung oder Ersatzlieferung. Bitte füllen Sie hierfür das Formular Kontaktformular aus.

6.3 Waren

Sie haben das Recht, bestellte Waren innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Bitte senden Sie die unversehrten und kompletten Artikel zusammen mit dem Versandbeleg an unsere Adresse. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das von Ihnen angegebene Konto.

7. Haftung

SteuerTopFlow haftet für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist jeweils auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir verwenden die Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung und Kommunikation.

9. Schlussbestimmungen

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden mindestens 30 Tage im Voraus auf der Website von SteuerTopFlow angekündigt. Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10. Kontakt

SteuerTopFlow
Bundesplatz 3
3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41768083429
E-Mail: info@steuertopflow.com